先輩アンケート｜【公式】マイステイズ・ホテル・マネジメント高校生向け採用サイト

入社の決め手は？

人と関わる仕事がしたいと考え、全国展開し幅広いお客様に親しまれているマイステイズに魅力を感じました。また、福利厚生が充実している点も志望理由です。
元々接客業に興味を持っていました。企業説明会で具体的な説明や職場見学があり、働くイメージが湧いたことで入社を決めました。
アートホテル大阪ベイタワーのホームページのスイーツをみて自分も作ってみたいと思ったからです。
以前からホテルマンに憧れていて、ホテルニューアカオに宿泊した際、そのサービスや雰囲気に感銘を受けました。その体験から、自分も同じ場所で働きたいと思ったからです。
自分の調理のスキル向上、料理や氷を通しての美術性の確立、純粋な都会への憧れ。この三つを同時に叶えることができるのはマイステイズしかないと思い入社を決めました。
職場見学に行った際に、ホテルスタッフの雰囲気に惹かれ働きやすい環境だと思ったからです。
未経験でも高卒から入社でき、初心者にも一から丁寧に教えてくれる環境があると知り、魅力を感じました。
マイステイズの多様な形態のホテル運営を通じて、多くのお客様と出会える環境が自分のスキル向上に繋がると感じ、入社を決めました。
宿泊だけでなく宴会場や結婚式場など多岐にわたる業務を持つマイステイズグループに惹かれ、多様な知識を身につけられると感じて入社を希望しました。

マイステイズ・ホテル・マネジメントの魅力は？

人・環境編

皆優しく、気さくで話しやすい所。小さな疑問でも丁寧に詳しく教えていただけて、質問しやすい雰囲気を作ってくれます。ミスした時には優しくアドバイスしてくれるので仕事がとてもやりやすいです。
周りを見て行動できる人が多く、困ってる人が居たらすぐ助けてくれる上司もいて、凄く頼もしいです。
部署同士が互いの欠点・利点を共有でき、それを次回に生かそうとそれぞれの部署が努めることができるところ。また、年齢を問わず、アットホームな雰囲気で働けるところ。

場所編

アートホテル大阪ベイタワー
周囲に高い建物が少なく、高層階から海を一望できる立地です。都会にありながら素晴らしい景色を楽しみながら、スカイビュッフェ51で料理やワインを味わえるのが魅力です。
アートホテル小倉ニュータガワ
130年以上の歴史を持つ庭園があるホテルです。四季折々の美しさを楽しめ、雨や雪の日も癒されます。国登録有形文化財の特別室「翠水」から庭園を眺めながら過ごせ、結婚式や記念写真にも最適です。
アートホテル旭川
嵐山やミノリの美味しい料理が楽しめ、ホテルの部屋は綺麗で快適です。レストランでは豊富なメニューや日替わりメニューが提供されます。

グループ内で今後働いてみたい・行ってみたいホテルは？

行ってみたい！ アートホテル大阪ベイタワー
以前宿泊をしたことがあり、最上階で食べる朝食が非常に美味しく、非日常感を味わいながらくつろげるためです。
行ってみたい&働きたい！ ホテルニューアカオ
全室オーシャンビューで、海に囲まれた立地が魅力です。ホテル内も綺麗で、働くのは勿論、お客様として訪れたい場所です！
働いてみたい！アートホテル成田
アートホテル日暮里ラングウッドのレストラン
映像でしか見たことはありませんが、NARITA BOLD KITCHENやレストランセリオの料理には、芸術的で憧れています。
働いてみたい！ アートホテル石垣島・フサキビーチリゾートホテル＆ヴィラズ
私が北海道で働いているということもあり、温暖な気候のホテルではどの様な接客をするか知りたいです！
行ってみたい！ フサキビーチリゾートホテル＆ヴィラズ
自然に囲まれたホテルに興味があり、とてもワクワクするのではないのかと考えたからです。

あなたの仕事のやりがいは？

仕込みや準備、片付けが全部終わってやる事が何もない状態になった時は達成感を感じます。最初は慣れない事が多かったですが、今は以前よりも出来る仕事が増えて嬉しいです。
お客様から「また来ます」や「ありがとう」と声をかけられることです。また、飲食店のおすすめをした際、お客様が気に入って再訪してくれたことも嬉しく、励みになります。
自分自身の接客が、お客様の素晴らしい思い出の一部になることがとても嬉しく、それがやりがいに繋がっています。次回も訪れたいと思っていただけることに喜びを感じます。
お客様から「サービスが良かった」「イベントがスムーズだった」とお礼を言われることがあり、その言葉に自分の成長を実感し、この仕事をしていて良かったと感じました！
お客様の様々な要望に対応するのは難しいこともありますが、喜んでいただけるとやりがいを感じます。分からないこともまだ多いですが、お客様の大切な時間を頂いていることを意識し、丁寧な対応を心がけています。
スカイビュッフェ51の朝食レストランを担当しており、宿泊される方にホテルでの最後の時間を楽しんでもらえるよう、丁寧に仕事を心がけています。プレッシャーもありますがやりがいを感じています。